Paypal ha iniziato a chiudere i conti delle aziende coinvolte nella vendita di prodotti di sigarette elettroniche l'anno scorso.
Le aziende di vape hanno avuto problemi con PayPal in passato, non ultimo dei quali è stato il problema dei fondi congelati sui conti per un periodo di tempo significativo - portando a serie preoccupazioni per le aziende colpite dalle restrizioni COVID-19. Ora si moltiplicano le notizie di imprese in tutta Europa e oltre a cui è stato vietato l'uso di PayPal.
Recentemente, l'azienda di eliquidi Supergood ha riferito che il suo conto è stato congelato per un massimo di 180 giorni. "Il contante è il re e trattenere il contante di qualsiasi piccola impresa è dannoso per la loro capacità di operare. Non vogliono permettere la vendita di prodotti legati allo svapo. Non pensano che ci siano abbastanza prove scientifiche per assicurarsi che i prodotti siano sicuri. La scienza è lì per tutti da vedere", hanno detto a Vapouround.
In Francia, è stato riferito che "PayPal ha deciso che la vendita di prodotti legati alle sigarette elettroniche non era più etica per la società" e che ora sta chiudendo i conti "senza preavviso e definitivamente".
Il conto di NicoVIP è stato chiuso e ha detto che i fondi saranno tenuti per sei mesi per garantire che qualsiasi futura richiesta di rimborso dei clienti a PayPal possa essere soddisfatta in pieno. Breakingvap ha anche detto che il suo account era stato sospeso.
FastTech in Cina informa anche i suoi clienti che non userà più PayPal per gli ordini. Scrive: "Siamo molto spiacenti di informarvi che PayPal ha ufficialmente rivisto la politica di utilizzo accettabile per quanto riguarda i prodotti di sigarette elettroniche, le transazioni con la maggior parte dei prodotti di sigarette elettroniche saranno vietate da sofort. Altri metodi di pagamento come le criptovalute e le carte regalo non saranno interessati. Anche i prodotti diversi dalle sigarette presenti sul nostro sito web non sono interessati.
"PayPal sostiene che le sigarette elettroniche sono tra le attività che richiedono un permesso. Ma il fatto è che non c'è modo di ottenere la pre-approvazione dopo averla confermata con PayPal.
"Siamo in procinto di connetterci con nuovi processori di pagamento con carta di credito e cercheremo di metterli online il più presto possibile. Allo stesso tempo, rimaniamo in costante comunicazione con PayPal. Non appena ci saranno ulteriori aggiornamenti a questa politica, faremo un annuncio.
"Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che questo cambiamento può causare e vi ringraziamo per la vostra comprensione e il vostro continuo supporto. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti se avete delle domande, saremo felici di assistervi con qualsiasi cosa abbiate bisogno".
Nel frattempo, gli utenti del forum Planet of the Vapes hanno iniziato a elencare tutti i loro venditori preferiti dove l'opzione di utilizzare il sistema di pagamento PayPal viene gradualmente rimossa.
Mentre i clienti che hanno una carta di credito ricevono la protezione del pagamento online, molti esprimono preoccupazione per il fatto che ora viene loro chiesto di fare un bonifico bancario quando acquistano beni. Un tale sistema lascia i clienti in una posizione vulnerabile se qualcosa va storto con un dispositivo o l'eliquido non soddisfa i loro requisiti.