Politica di cancellazione
I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha preso o ha preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il suo diritto di recesso, deve informarci (TJ Papen, Hertog Hendriklaan 7A , 3743DL Baarn, Paesi Bassi, info@rauchlosefreiheit.de, telefono: +31 35 750 64 96) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. Potete usare il modello di modulo di ritiro allegato, che non è obbligatorio.
Per rispettare il periodo di cancellazione, è sufficiente che lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della revoca
Se lei recede da questo contratto, dobbiamo rimborsarle tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza ritardo e al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo recesso da questo contratto. Per questo rimborso, useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito la prova che avete restituito la merce, qualunque sia la prima.
Lei deve restituire o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunica la revoca del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Le spese di restituzione della merce saranno a nostro carico. Lei dovrà pagare la perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
Contratti per la consegna di beni sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.